Вопросы возврата денег за ремонт планшета в мастерской по электротехнике

"Как можно вернуть деньги за ремонт планшета, если мастерская по ремонту электротехники не смогла устранить неполадки? Заранее благодарен."

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если мастерская не выполнила договорные обязательства по устранению неполадок планшета, то потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за ремонт суммы либо замены неисправных деталей или устройства в целом. При этом потребитель должен предоставить доказательства ненадлежащего исполнения услуги со стороны мастерской, например, заключение другой мастерской о невозможности исправления устройства или акт, в котором указаны недостатки работы мастерской. В случае отказа мастерской удовлетворить требования потребителя, последний может обратиться в суд с иском о возврате денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег, необходимо подготовить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту электро-техники;
  2. Акт о выполненных работах или документ, подтверждающий невозможность выполнения работ;
  3. Доказательства оплаты за услуги ремонта (чек, квитанция, договор и т.д.);
  4. Заявление на возврат денег за невыполненную работу.

По законодательству РФ, потребитель вправе требовать возврата денег за услуги, которые не были оказаны или были оказаны ненадлежащего качества. В данной ситуации потребитель может обратиться к мастерской, где проводился ремонт, предоставить свои доказательства и требовать возврата денег. В случае отказа мастерской возвращать деньги, потребитель может обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 406 Гражданского Кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы