Вопросы покупки новостройки: трещины в ванной и отсутствие гарантии в договоре купли-продажи

Добрый день! Если в договоре купли-продажи квартиры от застройщика нет условий о гарантийном обслуживании, то претензия на замену плиток может быть предъявлена только в случае наличия скрытых дефектов недвижимости, которые могли возникнуть до получения покупателем квартиры. В таком случае покупатель имеет право на обращение к застройщику для ремонта дефектов в соответствии с гарантийными обязательствами застройщика, закрепленными в законодательстве о защите прав потребителей и в договоре купли-продажи. Однако, если трещины возникли из-за неправильной эксплуатации квартиры, то в этом случае необходимо указывать лицо, ответственное за неправильную эксплуатацию, а не застройщика.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи квартиры от застройщика, подписанный сторонами; 2. Документы на квартиру (свидетельство о собственности, технический паспорт и т.д.); 3. Документы, подтверждающие то, что трещины в ванной комнате возникли из-за некачественной работы застройщика или причинно-следственной связи с недостатками в строительстве; 4. Документы, подтверждающие обращения к застройщику с просьбой о ремонте недостатков; 5. Документы, свидетельствующие о том, что застройщик не выполняет свои обязательства по устранению недостатков.

При наличии вышеуказанных документов возможно обратиться в суд с требованием к застройщику о замене плиток и устранении недостатков в ванной комнате. Если в договоре ничего не указано о гарантии качества, это не лишает покупателя права на обращение за защитой своих прав в суде.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 474, 475, 476, 478, 479; - Жилищный кодекс РФ, статьи 620, 681; - Закон о защите прав потребителей РФ, статьи 18, 20, 21, 22.