Вопрос о правомерности отказа в выдаче кассового чека на платформе WILDBERRIES

В соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, покупатель имеет право на получение кассового чека в бумажном или электронном виде. Однако, в случае если магазин имеет возможность выдать электронный чек, покупатель не может требовать выдачи бумажного чека. Таким образом, если платформа WILDBERRIES имеет возможность выдать электронный чек, то ее отказ в выдаче бумажного чека будет закономерным.

Сначала поводится юридическая оценка ситуации и определение, к каким нормативным актам следует обратиться для решения вопроса.

В данном случае, полагаю, речь идет о возможности получения покупателем кассового чека в бумажном виде в соответствии с Федеральным законом "О контроле за налоговыми и сборовыми платежами", утвержденным Правительством РФ 22.05.2003 N 261 (ред. от 27.07.2020) ("Закон о контроле").

Для оценки правомерности действий платформы WILDBERRIES, необходимо завести жалобу на отказ выдачи кассового чека в бумажном виде, или обратиться в прокуратуру или налоговый орган.

Может потребоваться официальный запрос с описанием ситуации и просьбой предоставить правовую оценку. Также рекомендуется сохранить все доказательства факта покупки, включая электронный кассовый чек, для обеспечения защиты своих прав.

Статья 6.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение порядка организации и проведения расчетов с использованием электронных средств платежа) и статья 19.5.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (невыдача кассового чека при расчетах обязательных платежей) могут быть применены для решения данного вопроса.