Входная дверь заказана, возможности возврата предоплаты и разрыва договора при возникновении проблем в семье

Как мне решить вопрос о возврате предоплаты, если я заказал входную дверь, но покупатели изменили мнение и хотят рассторгнуть договор из-за проблем в их семье?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если договор на поставку входной двери предусматривает возможность рассторжения, то Вы можете обратиться к продавцу с просьбой о расторжении договора. Предоплата должна быть возвращена в соответствии с условиями договора или договоренностями между сторонами. Если договор не предусматривает возможность рассторжения, то права и обязанности сторон определяются в соответствии с действующим законодательством и договором.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на покупку входной двери; 2. Документы, подтверждающие факт оплаты предоплаты; 3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.д.), связанные с этим договором и решением о его расторжении, если есть.

В соответствии с законодательством России в случае расторжения договора на покупку товара (входная дверь в данном случае) продавец должен вернуть покупателю оплаченную сумму в течение 10 дней с момента предъявления требования. Однако, если продавец может доказать, что потерпел убытки в связи с отменой заказа, то возврат оплаченной суммы может быть частичным или вообще отказать в возврате. Поэтому, рекомендуется обратиться к юристу для консультации в данном вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 452 - 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 497 - 500 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы