Вернуть пальто после одного дня ношения: причины вытянувшихся мест и аргументы о качестве продукта

Можно ли вернуть пальто, которое я носил один день и выявил вытянувшиеся места (локти, сзади)? И будет ли это считаться некачественным продуктом?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по размеру, фасону, расцветке или комплектации. Если же товар является бракованным или не соответствует заявленным характеристикам, то покупатель вправе вернуть его в течение гарантийного срока или потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества или возмещения стоимости. В вашем случае, если пальто является товаром надлежащего качества, то его возврат будет зависеть от условий продавца и политики возврата в конкретном магазине.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса нужны следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения пальто.

  2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке.

  3. Фотографии пальто, демонстрирующие его состояние.

  4. Документы, подтверждающие условия его эксплуатации, например, информацию о частоте стирки и пр.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю товар надлежащего качества. Если покупатель обнаружил недостатки товара, он может потребовать замены, возврата денежных средств или уменьшения цены. Однако, если повреждения пальто связаны с неправильной эксплуатацией или уходом за ним, то возврат товара может быть отклонен продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя обратиться за заменой некачественного товара, а также предоставляется возможность обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение семи дней со дня его получения, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы