Вернем деньги за сломанный телефон с утерянным чеком через страховку MTS

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, для осуществления гарантийных обязательств продавца необходимо наличие документа, подтверждающего факт приобретения товара (к примеру, чека). В Вашем случае отсутствие чека может затруднить возможность заявления требования о возврате денежных средств за сломанный телефон по страховому полису. Стоит обратиться в магазин, где была приобретена страховка, и уточнить возможность разрешения данной ситуации, возможно, потребуется дополнительная документация.

Для решения данного вопроса владельцу телефона необходимо обратиться в МТС с паспортом и оформленной страховкой на телефон. Кроме того, покупатель должен предоставить доказательства оплаты телефона, такие как выписка из банковского счета или квитанция об оплате. Если у покупателя нет чека, он может запросить его у продавца или зарегистрировать утерю чека в налоговой инспекции и запросить дубликат. МТС оставляет за собой право отказать в возмещении, если не будет обнаружено доказательств покупки телефона.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий страхования, а также от соглашений и договоров между страховой компанией и клиентом. Если страховая компания требует наличия чека для осуществления выплаты по страховому случаю, то возможно, статьи не применимы и принцип действия будет основан на договорных отношениях между сторонами. В данном случае рекомендуется обратиться в ближайший офис МТС для выяснения ситуации по поводу возможности получения дубликата чека.