Вернем деньги за сломанный телефон с утерянным чеком через страховку MTS

У меня сломался телефон, который я купил в МТС, прошло уже 6 месяцев. Есть ли у меня возможность использовать страховку, если я утерял чек, и вернуть деньги?

| Арсений, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, для осуществления гарантийных обязательств продавца необходимо наличие документа, подтверждающего факт приобретения товара (к примеру, чека). В Вашем случае отсутствие чека может затруднить возможность заявления требования о возврате денежных средств за сломанный телефон по страховому полису. Стоит обратиться в магазин, где была приобретена страховка, и уточнить возможность разрешения данной ситуации, возможно, потребуется дополнительная документация.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса владельцу телефона необходимо обратиться в МТС с паспортом и оформленной страховкой на телефон. Кроме того, покупатель должен предоставить доказательства оплаты телефона, такие как выписка из банковского счета или квитанция об оплате. Если у покупателя нет чека, он может запросить его у продавца или зарегистрировать утерю чека в налоговой инспекции и запросить дубликат. МТС оставляет за собой право отказать в возмещении, если не будет обнаружено доказательств покупки телефона.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий страхования, а также от соглашений и договоров между страховой компанией и клиентом. Если страховая компания требует наличия чека для осуществления выплаты по страховому случаю, то возможно, статьи не применимы и принцип действия будет основан на договорных отношениях между сторонами. В данном случае рекомендуется обратиться в ближайший офис МТС для выяснения ситуации по поводу возможности получения дубликата чека.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы