Венры от ООО Вектор, возврат товара и получение посылки с телевизионными антеннами
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2525711
Ответы юристов (1)
Добрый день. Необходимо проанализировать договор, заключенный с ООО "Вектор", а также условия возврата товара. Если в договоре предусмотрена обязанность продавца вернуть деньги в случае неправильной поставки товара, то следует обратиться к ООО "Вектор" и запросить возврат средств. В случае отказа продавца вернуть деньги, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Желательно обратиться к юристу для дальнейшей консультации.
Для возврата денежных средств, я рекомендую обратиться к ООО "Вектор", адрес которого указан в Вашем сообщении. В соответствии с законодательством РФ, Вам как потребителю, предоставляется право требовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченных за него денежных средств, если товар не был получен или получен новый товар ненадлежащего качества. Я советую связаться с продавцом и отправить ему претензию о возможности возврата денег за ошибочно отправленную вам посылку. Если продавец не готов будет решить этот вопрос добровольно, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег в соответствии с действующим законодательством.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
- Договор на поставку вениров с ООО Вектор с указанием стоимости заказа и условий доставки.
- Квитанцию на оплату товара или выписку из банковского счета об оплате товара.
- Документы, подтверждающие факт получения посылки с телевизионными антеннами взамен заказанных вениров.
- Сообщение ООО Вектор об условиях возврата денежных средств при неправильной поставке или рекламации товара.
Данные документы будут использоваться для обоснования требования о возврате денежных средств за товар, который не был заказан покупателем. Также потребуется обратиться в правоохранительные органы для возможного возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ "Мошенничество".
Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:
- Договор на покупку венеров у ООО Вектор, если такой заключался;
- Квитанцию об оплате товара;
- Данное письмо или иное подобное доказательство того, что клиент полчил не тот товар, который был заказан;
- Корреспонденцию и записи из любого предшествующего коммуникации с продавцом (например, сообщения электронной почты).
Представив данные доказательства, можно обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств за полученный товар. Если возврат денег не производится в течение установленного законодательством срока или продавец отказывает его проводить, следует обратиться в органы контроля и защиты прав потребителей с требованием принять меры по защите потребителя.
Статьи Закона о защите прав потребителей, которые могут быть применимы в данном случае: статья 18.1 - Отказ потребителя от товара надлежащего качества; статья 21 - Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денег; статья 25 - Право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - статья 29 Федерального закона "О потребительском кредите"; - статья 471 Гражданского кодекса РФ "Неосновательное обогащение".
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы