Узнайте, какие реквизиты использовать при онлайн-оплате капитального ремонта и избегайте риска неправильного платежа

Ситуация, описанная в вопросе, может нарушать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и о защите персональных данных. В соответствии с законом, организации обязаны предоставлять правильные и достоверные реквизиты для оплаты услуг. В случае если реквизиты, предоставленные для оплаты, не соответствуют тем, что указаны в квитанции, потребитель вправе обратиться в органы государственной власти, защищающие права потребителей, либо к специалистам юридических организаций для защиты своих прав и интересов. В данном случае имеются все основания для того, чтобы принять меры для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся:

1) Квитанция об оплате за капитальный ремонт; 2) Договор на оказание услуг в рамках капитального ремонта, если такой был заключен; 3) Скриншоты или иные доказательства того, что при заполнении реквизитов на сайте для онлайн-оплаты были указаны отличные от квитанции Л/С, ИНН, БИК; 4) Контактные данные организации, которой была произведена оплата, для получения пояснений.

На основании этих документов и иных доказательств будет производиться анализ ситуации и решаться вопрос о законности деятельности организации и возможности не производить оплату за услуги, если имеются основания для сомнения в правильности реквизитов.

Конкретных статей закона в данном случае нет, так как вопрос касается конкретной организации и ее деятельности. Однако, для решения данной проблемы можно обратиться к Гражданскому кодексу РФ (статьи о договорах), Закону о защите прав потребителей (о недобросовестной рекламе и информации о товаре/услуге), а также к нормам, регулирующим деятельность банков РФ (Банковский кодекс, законы о банковской тайне и борьбе с отмыванием денег), так как речь идет об оплате через интернет и переводе денежных средств на банковский счет организации.