Уведомление о изменениях автобусных рейсов: перенос отправления, новый адрес посадки и другие проблемы

В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, можно обратиться с жалобой на организатора перевозки в Росавтодор или в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта. Также следует сохранять все документы и чеки, полученные при заказе автобуса и во время поездки.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Копия заказа на автобус на сайте "Ту-ту"; 2. Смс-сообщение о переносе времени отправления автобуса и изменении адреса посадки; 3. Документы, подтверждающие запах гари в салоне автобуса и его неисправность; 4. Копия договора с организатором поездки; 5. Квитанция об оплате услуг.

По данному вопросу следует обращаться в организацию, оказавшую услуги по перевозке (организатор поездки), с требованием возмещения убытков, связанных с переносом времени отправления, изменением адреса посадки, автобусом неисправностью, а также задержкой прибытия на место назначения.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Понятие недостатков товара (работы, услуги)" Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный" Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на предъявление требований при обнаружении недостатков товара (работы, услуги)" Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на возмещение убытков при продаже товара ненадлежащего качества"