Уведомление МТС о закрытии тарифа: перевод на другой и обоснованность действий оператора.

"Почему оператор МТС уведомил меня о закрытии моего тарифа, и я должен ли самостоятельно перейти на другой тариф?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с Законом "О связи" оператор связи вправе изменить условия договора с абонентом при условии предварительного уведомления абонента об изменении. Однако, в соответствии с пунктом 3 статьи 54 Федерального закона "О связи" абонент вправе расторгнуть договор в случае изменения условий, которые являются существенными для абонента и на которые указано в договоре. Поэтому, если изменения тарифа не соответствуют вашим требованиям, вы вправе расторгнуть договор с МТС.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Уведомление от оператора МТС о закрытии тарифа с указанием даты и причины закрытия; 2. Договор на оказание услуг связи с МТС, заключенный между абонентом и оператором; 3. Тарифный план, по которому оказывались услуги связи абоненту до уведомления.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, оператор МТС не может изменять условия тарифного плана без согласия абонента. Поэтому действия оператора МТС, закрывающего тарифный план, могут считаться незаконными.

В случае незаконного закрытия тарифного плана абонент имеет право обратиться в суд, требуя компенсации убытков, связанных с изменением тарифного плана.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 30 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ "О связи" - определяет права и обязанности оператора связи и абонента.
  2. Статья 42 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ "О связи" - определяет порядок изменения условий договора об оказании услуг связи.
  3. Постановление Правительства РФ от 22.11.2018 г. № 1442 "Об утверждении Правил оказания услуг связи" - определяет правила оказания услуг связи, в том числе вопросы изменения тарифа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы