Утерянный телефон: возможно ли вернуть его по гарантии с помощью оставшегося вкладыша?

Утерян ли телефон в моей коробке и можно ли вернуть его по гарантии, учитывая наличие оставшегося картонного вкладыша?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо уточнить условия гарантии на указанный телефон. Если в соответствии с условиями указанной гарантии утеря картонного вкладыша не является основанием для отказа в гарантийном ремонте, то вероятнее всего, Вам смогут его принять по гарантии. Однако, рекомендую обратиться непосредственно к продавцу или производителю телефона для получения точной информации о гарантийных условиях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Гарантийный талон на телефон, который подтверждает, что устройство было куплено в официальном магазине и гарантийный срок еще не истек.

  2. Документ, подтверждающий факт утери коробки и картонного вкладыша под телефон. Например, это может быть чек или кассовый чек с указанием даты и места покупки, наименования товара, его стоимости и других деталей.

Наличие указанных документов позволит производителю рассмотреть возможность приемки телефона по гарантии в связи с утерей коробки и требуемого вкладыша. Однако, стоит учитывать, что решение по данному вопросу остается за производителем, и требования могут быть различны в зависимости от политики конкретной компании и условий гарантии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос статьи закона не применимы, так как данная ситуация не регулируется конкретными нормами права. Решение будет зависеть от условий гарантийного обслуживания, которые устанавливаются производителем или продавцом телефона. Рекомендуется обратиться к документации на товар или связаться с производителем/продавцом для получения информации о возможности замены потерянной детали в рамках гарантии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы