Устраняем царапины и заменяем аккумулятор: профессиональный сервис без вирусов и воды

Данный ответ содержит несколько непонятных утверждений. Если у вас возникли проблемы с приобретенным товаром, я могу проконсультировать вас об основных принципах защиты прав потребителя, предусмотренных законодательством РФ. Рекомендую обратиться в магазин и описать свою проблему. Если не будет найдено решение в рамках досудебного порядка, можно подать заявление в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег либо замене товара.

Для ответа на данный вопрос необходима более точная формулировка вопроса и конкретизация ситуации, которая возникла. Если речь идет о проблеме с товаром, приобретенным в магазине, то для ее решения могут понадобиться следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара, такой, как товарный или кассовый чек, электронный чек и т.д.

2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке.

3. Заявление на возврат товара либо заявление о предоставлении гарантийного ремонта.

4. Документы, подтверждающие искажение товара до момента его приобретения, такие как фотографии упаковки или товара.

5. Письменное заявление, изложенное на бумаге и идентифицирующее дату, открытие дела, описание проблемы и действия, которые ожидает потребитель.

Информация о вирусах или царапинах аккумулятора не имеет прямого отношения к решению вопроса с покупкой товара.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - статья 14 Конституции РФ, гарантирующая право на здоровье и медицинскую помощь; - статья 15 Конституции РФ, обеспечивающая защиту человека от нарушений его прав и свобод; - статья 286 Гражданского кодекса РФ, регулирующая отношения по договору купли-продажи; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", устанавливающая права и обязанности продавца и потребителя при продаже товаров.