Устранение дефекта на столешнице кухни: как решить проблему с компанией, установившей кухню

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете обратиться к компании, которая осуществляла установку кухни, с требованием устранения дефекта на столешнице. Вам следует сформулировать претензию и направить ее компании в письменном виде. При этом, следует приложить копию договора на установку кухни, акты, подтверждающие факт установки кухни и появления на столешнице трещины. Если компания не отреагирует на вашу претензию, вам предоставляется право обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к компании, которая устанавливала кухню, с претензией на устранение дефекта. В ходе обращения к компании необходимо будет предоставить следующие документы: - копию договора на установку кухни; - фотографии трещины на столешнице; - документы, свидетельствующие о сроке установки кухни; - пропускной документ сотрудника компании, если такой выдавался.

Кроме того, желательно составить письменную претензию с указанием сроков и требований по устранению дефекта и запросить подтверждение получения данной претензии от компании своим подписью. В случае отказа компании от выполнения своих обязательств, необходимо обращаться в суд или к юристу для защиты своих прав.

Статьи гражданского кодекса Российской Федерации, которые применимы в данной ситуации: Статья 475. Недостатки товара; Статья 476. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества; Статья 478. Требование о замене ненадлежащего товара; Статья 479. Требование о снижении цены ненадлежащего товара; Статья 481. Определение порядка предъявления требований покупателей о возврате им уплаченной за товар денежной суммы; Статья 482. Определение сроков предъявления требований покупателей.