Установленный газовый счетчик проработал 6 лет, но произошел сбой - наличие гарантии и вопросы об их действительности

Согласно законодательству Российской Федерации, установленное оборудование, в данном случае газовый счетчик, должно соответствовать требованиям качества и безопасности. Гарантийный срок указан в паспорте счетчика и имеет законную силу. Если на момент обращения у гражданина имеется паспорт счетчика, гарантийный срок еще не закончился и дефект соответствует условиям гарантии, то продавец или производитель должны устранить дефект бесплатно. Отказ продавца и совет заменить батарейку в счетчике не являются законными действиями. Рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или юридическую консультацию для защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий набор документов:

1. Паспорт счетчика газа, который дает право на гарантийное обслуживание в течение 12 лет.
2. Документы о покупке и продаже счетчика газа, если таковые имеются, чтобы подтвердить его истинного владельца на момент сбоя в работе устройства.
3. Лицензия продавца на продажу газовых счетчиков, если таковая имеется, для проверки его законности и правомерности в сфере продажи данного вида товаров.
4. Иные документы и свидетельства, которые могут помочь удостоверить факт покупки газового счетчика у указанного продавца.

Если продавец не соглашается провести гарантийный ремонт устройства и отказывается отправить своего специалиста, то возможны другие действия, такие как отправка претензии продавцу, обращение в суд или в Роспотребнадзор. Однако, для принятия конкретной рекомендации по данному вопросу, мне нужна более детальная информация о ситуации и конкретных обстоятельствах.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя:

1. Статья 678 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), которая устанавливает положение о гарантийных обязательствах продавца.

2. Статья 479 ГК РФ, которая гласит о том, что в случае, если продавец не выполнил гарантийные обязательства, покупатель имеет право требовать от продавца устранения дефекта товара либо к снижению цены.

3. Статья 473 ГК РФ, в соответствии с которой продавец обязан предоставить покупателю все необходимые документы на товар, включая гарантийный талон.

4. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара в течение установленного гарантийного срока.

5. Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая предусматривает, что продавец не вправе ограничивать гарантийные обязательства без законного основания.