Несоблюдение гарантии на газовый счетчик: обязательства уполномоченной организации после изменения статуса

Согласно законодательству Российской Федерации, уполномоченная организация, которая заменила газовый счетчик в 2015 году по гарантии, несет ответственность за качество и исправность данного товара на протяжении всего срока его гарантии. Однако, если на момент ремонта в 2019 году организация уже не являлась уполномоченной на выполнение гарантийных обязательств, она не может гарантировать работоспособность данного счетчика, но все же должна составить акт о передаче вам товара, на котором должны быть указаны условия его передачи и отказ от каких-либо претензий по его качеству.

Для решения описанного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Паспорт газового счетчика, где содержится информация о замене счетчика по гарантии, а также штамп уполномоченной организации.

2. Акт о приеме на экспертизу вышедшего из строя газового счетчика.

3. Любую другую документацию, которая может подтвердить факт замены счетчика по гарантии и ремонта его заводом-изготовителем.

Что касается вопроса о том, несет ли организация, которая была уполномочена на момент замены товара по гарантии, обязательства на текущий момент, если она не имеет статуса уполномоченной организации на данный момент – ответить на этот вопрос можно, исходя из действующего законодательства Российской Федерации.

Согласно статье 19 Закона "О защите прав потребителей", уполномоченные организации являются организациями и индивидуальными предпринимателями, наделенными правом на ремонт или замену товара по гарантии или договору купли-продажи.

При этом, если организация потеряла статус уполномоченной на замену или ремонт товара по гарантии, в соответствии с пунктом 5 статьи 22 данного Закона она вправе быть ответственной за ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из гарантии, только в случае если она не предоставила покупателю информацию об изменении своего статуса.

Следовательно, в данном случае ответ на вопрос о том, несет ли уполномоченная организация обязательства на текущий момент, зависит от наличия действующего статуса уполномоченной организации и от того, была ли предоставлена информация о прекращении этого статуса. Если статус уполномоченной организации был прекращен, и покупателю не была предоставлена соответствующая информация, то организация может нести ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по гарантии, в том числе и за качество ремонта счетчика.

Гражданский кодекс РФ статья 475; Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 18.