Требования к Уполномоченной организации, аудио-техника и экспертиза товаров: важные детали
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3108426
Какие требования можно предъявить "Уполномоченной организации" в соответствии со статьей 18 и есть ли аудио-техника технически-сложным прибором? Где проводится экспертиза товара в случае споров продавца и покупателя, а также каковы сроки проведения экспертизы? Можно ли направить письменную "Претензию" на несколько получателей одновременно в соответствии со статьей 18?
Ответы юристов (1)
- В соответствии со статьей 18 закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право предъявлять требования к предприятию, осуществляющему ремонт и техническое обслуживание товаров, а также к уполномоченной организации по проведению экспертизы товаров. Конкретные требования могут быть предъявлены в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 18.
- В список технически сложных приборов, установленный правительством РФ, может не быть включены все технически сложные приборы. Если аудио-техника является технически сложным прибором, то ее можно классифицировать как таковой по усмотрению эксперта.
- Экспертиза проводится независимой организацией, не связанной с продавцом. Срок проведения экспертизы определяется соглашением сторон, но не может превышать 20 рабочих дней с даты получения товара экспертом для проведения экспертизы.
- Письменная претензия может быть направлена одновременно нескольким получателям в соответствии с законодательством РФ.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:
- Текст статьи 18, указанной в вопросе;
- Документы, связанные с покупкой товара, который является предметом спора;
- Правила и положения, устанавливающие требования к уполномоченной организации и ее функции;
- Информация о технических характеристиках аудио-техники и ее классификации;
- Правила и положения, устанавливающие процедуру проведения экспертизы в случае возникновения споров о недостатках товара;
- Информация о правах покупателя при выявлении недостатков товара и процедуре подачи претензий;
- Документы, подтверждающие факт покупки товара и его стоимость;
- Реквизиты продавца и уполномоченной организации, которые могут быть адресатами претензии.
Рекомендуется обратиться к специалисту по правовым вопросам для получения консультации и более подробной информации по данному вопросу.
- Статья 18 Гражданского кодекса РФ.
- Вопрос о квалификации аудио-техники как технически-сложного прибора должен решаться на основании дополнительных фактических обстоятельств, поэтому конкретная статья закона не определена.
- Статья 19 Гражданского кодекса РФ. Экспертиза должна проводиться независимой организацией, а сроки проведения экспертизы не определены законом.
- Направление письменной "Претензии" сразу нескольким получателям осуществление возможно на основании статьи 18 Гражданского кодекса РФ.
В работе
Бесплатный
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Тимофей, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы