Установка двух м/к дверей: рекомендации по правильной установке и решение проблемы открывания до стены

"Как правильно решить претензию заказчицы в случае, когда одна из установленных мною межкомнатных дверей не открывается полностью до стены из-за мешающей тумбочки, хотя все остальное у многих дверей понравилось?"

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если монтаж произведен в соответствии с договором, техническими условиями и имеет соответствующие документы, то исполнение обязательств считается надлежащим. Если заказчик желает заявить претензии относительно несоответствия монтажа договору, то они должны быть обоснованными и подтвержденными доказательствами, например, фотографиями или свидетельскими показаниями.

В данном случае, если монтаж произведен в соответствии с договором и техническими условиями, то компании следует проинформировать заказчика о том, что установка выполнялась корректно, но некоторые ограничения в открытии дверей могут наблюдаться из-за иных факторов, таких как наличие мебели в комнате. Если заказчик все же желает подать претензию, необходимо провести тщательную проверку выполненных работ и предъявляемых требований заказчика и подготовить письменный ответ на претензию, учитывая соответствующие законодательные нормы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется связаться со специалистами по установке металлических дверей, чтобы они проверили качество установки дверей и убедились, что они были установлены правильно. Также желательно убедиться, что все работы были выполнены в соответствии с условиями договора и техническим заданием заказчика. Если претензии заказчика не обоснованы, то возможно потребуется заключение от независимых экспертов. Необходимо также проверить договор на наличие условий об ответственности за качество работ, а также обязательства сторон по взаимодействию в случае возникновения споров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 702 - 707), Федеральный закон № 230-ФЗ "О защите прав потребителей" (статьи 18 - 25).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы