Установка домофона на доступной высоте: как решить проблему в кооперативном многоквартирном доме

В соответствии с российским законодательством, ответственность за обеспечение безопасности на территории многоквартирного дома лежит на управляющей организации и/или органах управления многоквартирным домом. В данной ситуации, родитель может обратиться в управляющую организацию или орган управления многоквартирным домом с просьбой о переразмещении кнопок домофона на более доступную высоту для детей. Если председатель кооператива не реагирует на обращение, то стоит обратиться в орган местного самоуправления для наведения порядка. В случае если данная ситуация представляет риск для жизни и здоровья ребенка, жалобы могут быть направлены в соответствующие органы надзора, например, в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующая документация:

1. Документы, подтверждающие факт установки домофона в кооперативном многоквартирном доме и его настройки.

2. Документы, подтверждающие жалобу родителей на непригодность установленного домофона и его настройки для пользования им несовершеннолетним ребенком.

3. Письменное заявление в адрес председателя кооператива с просьбой принять меры по устранению недостатков установленного домофона.

4. Копия письменного ответа председателя кооператива или его отсутствие в течение 30 дней с момента получения заявления.

5. Копия документа, подтверждающего право родителей на жилую площадь в кооперативном многоквартирном доме.

6. Копия заключения эксперта о том, что установленный домофон не соответствует требованиям технических нормативов и фактическим потребностям жителей дома.

Обращение за помощью можно направить в местное управление ЖКХ или региональный центр общественной защиты прав потребителей. Также возможно обратиться в суд с требованием об устранении недостатков домофона или привлечении виновных лиц к ответственности.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 301, 302) - вопросы, связанные с обязанностями управляющей организации и собственников помещений в многоквартирном доме; - Жилищный кодекс РФ (статьи 16, 18, 50, 107-120) - вопросы, связанные с обеспечением безопасности и комфортного проживания жильцов в многоквартирном доме; - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 4.1, 20.2) - возможность привлечения ответственности должностных лиц управляющей организации за нарушение законодательных требований.

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться к Управлению ЖКХ или подать заявление в судебную инстанцию для защиты прав и интересов жильцов многоквартирного дома.