Установка балкона с проблемами отделки и стеклопакетов: претензии еще не решены

Добрый день! Для того, чтобы определить возможные юридические действия в данной ситуации, нужна более детальная информация о том, кто установил балкон и заключал ли с вами договор на работы по его установке. Кроме того, стоит уточнить, была ли проведена приемка работ и были ли в протоколе отмечены замечания по качеству установки балкона. При наличии договора на выполнение работ и факта неисполнения его условий со стороны исполнителя, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении убытков. Однако, для принятия более конкретных рекомендаций необходим более детальный анализ ситуации.

Для решения указанного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на установку балкона, который подтверждает стороны договора, условия выполнения работ, сроки и стоимость.
2. Акт приема-передачи работ, который является документом, подтверждающим фактическое выполнение работ и их соответствие условиям договора.
3. Претензия, направленная в адрес исполнителя работ, в которой указываются нарушения, допущенные при выполнении работ, и требования к исправлению ситуации.
4. Корреспонденция с исполнителем, в которой отражены общение и мероприятия по разрешению данного вопроса.

Также важно иметь фотографии состояния балкона до и после работ, что может служить дополнительным подтверждением нарушений и несоответствий условиям договора.

Статья 619 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Гарантийные сроки при продаже товара" и статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Обязанности продавца при продаже товара".