Услуги таргетированной рекламы в соц.сетях: оплата, связь, возможный иск в суд

Как мне вернуть деньги за месячную рекламу, если специалист по таргету в соц.сетях, которому их переводила через Сбербанк Онлайн на номер телефона, перестал отвечать на связь уже 4 дня, и стоит ли подавать иск в суд за некачественное оказание услуг и моральный ущерб?

| Юлиан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить условия договора на оказание услуг и проверить доказательства факта нарушения контрагентом договора. В случае, если контрагент не выполнил обязательства в полном объеме или не предоставил услуги в соответствии с договором, Вы можете обратиться с иском в суд для защиты своих прав и интересов. Также следует обратить внимание на возможность взыскания убытков и компенсации морального вреда от ответчика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора на оказание услуг таргетированной рекламы, чтобы доказать, что Вы и оплатили услуги конкретного специалиста.

  2. Копию электронной почты или иных средств связи, где специалист подтверждал, что он принимает заказ и готов предоставить услуги.

  3. Копию чека об оплате услуг таргетированной рекламы через Сбербанк Онлайн.

  4. Доказательства того, что специалист не отвечает на сообщения, например, копии переписок и т.д.

Далее, при обращении в суд, необходимо подробно изложить обстоятельства дела, привести доказательства, из которых будет следовать, что услуги, оплаченные Вами, не были предоставлены в полном объеме, и что это привело к моральному ущербу. При установлении факта нарушения прав потребителя суд вправе взыскать компенсацию за причиненный ущерб, включая уплаченные денежные средства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" и статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение требований к предоставлению товаров и услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы