Услуги: претензии к качеству, отказ от актов и статья 513

Как мне защитить себя от возможных претензий по качеству услуг при оказании их и не подписывать акты, если клиенты могут ссылаться на статью 513 и применять ее к данному случаю?

| Аркадий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 513 Гражданского кодекса Российской Федерации регулирует отношения по купле-продаже товаров, а не оказанию услуг. Поэтому эта статья не может быть примером к услугам, и в данной ситуации ее не следует применять. Однако, если у вас имеются претензии к качеству оказанных услуг, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении причиненного вреда. Для этого необходимо обосновать свои требования и предоставить доказательства ненадлежащего исполнения услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг между вами и вашим оппонентом.
  2. Акты выполненных работ или услуг, если они были составлены.
  3. Документы, подтверждающие наличие претензий по качеству выполненных работ или услуг (фото, видео, переписка или иные доказательства).
  4. Корреспонденцию и переписку, где оппонент ссылался на статью 513.

Согласно статье 513 Гражданского кодекса Российской Федерации, если одна сторона должна передать товар другой стороне, она должна передать его в соответствии с условиями договора или, если в договоре условия не установлены, в сроки, установленные обычаями делового оборота или привычками сторон. Эта статья не применима к услугам, так как продажа товара и оказание услуг — это разные виды деятельности.

Следовательно, статья 513 ГК РФ не является примером к услугам. Вы вправе предъявлять претензии по качеству оказанных услуг. Однако, чтобы суд признал ваши претензии, необходимо доказать их объективность и наличие фактов, подтверждающих ненадлежащее качество оказанных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 513 Гражданского кодекса Российской Федерации регламентирует порядок принятия товаров или предоставления услуг. Однако данная статья не применима в данном случае, поскольку она касается отношений поставщик-покупатель и не относится к правовым отношениям по оказанию услуг.

В данном случае, необходимо обратиться к другим статьям Гражданского кодекса, касающимся оказания услуг, а также к договору, заключенному между сторонами. В частности, статьи 779 и 781 ГК РФ регламентируют порядок обращения к исполнителю услуг с претензиями по качеству оказанных услуг, а также права и обязанности сторон.

Следует также обратить внимание на условия договора, который был заключен между сторонами, и наличие в нем соответствующих условий, регулирующих порядок разрешения возникших споров. Если договором предусмотрена возможность решения споров путем обращения в арбитражный суд или мировую судью, то рекомендуется обратиться к этим органам для разрешения конфликта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы