Услуги окрашивания волос с питательными бальзамами | Салон красоты отзывы

Как мне поступить в случае несоответствия цен на услуги в салоне, неожиданно высокой цены на окрашивание волос, негативной реакции мастера на запрос показать прейскурант цен, попытки вымогательства денег и физического насилия со стороны мастера, вынужденной подписи расписки об уговоренном долге и необходимости получить совет по дальнейшим действиям?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации, рабочая деятельность салонов красоты регулируется законом "О защите прав потребителей". Начиная с момента обращения в салон, клиент имеет право на объективную информацию об услугах и их стоимости. Кроме того, клиент вправе требовать чека, квитанции или другого документа, подтверждающего оплату оказанных услуг.

В данном случае, клиент имеет право обратиться в органы контроля за выполнением данного закона, а также в органы правоохранения в связи с фактом насилия и угроз применения насилия, вымогательства денег и вынуждения к подписанию поддельной расписки. Рекомендуется также собрать доказательства происходивших действий (свидетельские показания, записи разговоров, фотографии поврежденной одежды) для возможного использования их в правовом процессе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы:

  1. Договор или смету на оказание услуг по окрашиванию волос, в котором должны быть указаны конкретные цены на услуги и компоненты окрашивания.

  2. Квитанцию об оплате предоплаты за услуги, которую вы совершили перед процедурой.

  3. Расписку о задолженности, которую, согласно вашему сообщению, вам заставили подписать в салоне.

Кроме того, необходимо сохранить куртку, которую вам порвали, чтобы при необходимости использовать ее как доказательство насилия со стороны мастера.

Таким образом, собрав все необходимые документы, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, а также в полицию для решения вопроса с насилием и оскорблениями со стороны мастера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 151. Кража вещей или иного имущества, содержащегося в хранилище или иным образом охраняемого местах; Статья 160. Незаконное завладение автомобилем или иным транспортным средством; Статья 161. Грабеж; Статья 162. Разбой; Статья 163. Вымогательство; Статья 167. Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью; Статья 171. Незаконное предпринимательство; Статья 175. Уклонение от уплаты налогов и сборов; Статья 178. Мошенничество; Статья 180. Незаконный отказ в предоставлении информации; Статья 243. Хулиганство; Статья 244. Оскорбление представителя власти; Статья 245. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью; Статья 327. Нарушение авторских и смежных прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы