Услуга тайного покупателя: оплата не поступила в срок от компании. Жду ответа на обращения через сайт.

Поскольку оснований для оплаты услуги тайного покупателя нет, Вам необходимо обратиться к компании с требованием вернуть уплаченные Вами средства в размере 1900 рублей. В случае отказа компании, Вы можете подать заявление в суд с требованием возврата денежных средств. В таком случае Вам могут помочь юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, существует несколько документов, которые могут понадобиться:

1. Договор об оказании услуг - если он был заключен между Вами и компанией, то он может служить доказательством Вашего права на оплату за оказанные услуги.

2. Документы, подтверждающие Вашу работу в качестве тайного покупателя - если были заключены договоры или документы, подтверждающие Ваше участие в качестве тайного покупателя, они могут служить доказательством оказанных услуг и требования оплаты.

3. Корреспонденция с представителями компании - если Вы общались с представителями компании и имеете копии переписки, в которой упоминается задолженность по оплате оказанных Вами услуг, это может послужить доказательством невыплаты.

4. Свидетельские показания - если у Вас есть свидетели, которые могут подтвердить, что Вы оказывали услуги в качестве тайного покупателя, а компания не выплатила Вам деньги за это, их показания могут использоваться в качестве доказательств.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и законодательстве Российской Федерации в данной области. Он поможет оценить ситуацию, подготовить необходимые документы и представить Ваши интересы в суде.

1. Статья 535 Гражданского кодекса Российской Федерации – о договоре возмездного оказания услуг;
2. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации – о порядке оплаты работ (услуг);
3. Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" – о праве потребителя на получение качественной и своевременной услуги;
4. Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" – о праве потребителя требовать возврата уплаченной за некачественную услугу суммы.