Угрозы судебного преследования и внесение в базу неблагонадежных покупателей – что делать?

Могу ли я быть подвержен юридическим преследованиям из-за товара, ожидающего меня на почте и сообщения с угрозами на основе статей ГК РФ, которые могут привести к моему включению в федеральную базу неблагонадежных покупателей?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, покупатель имеет право на отказ от исполнения договора купли-продажи до момента передачи товара, при условии, что продавец не выполнил свои обязательства по передаче товара. Таким образом, если продавец не выполнил свои обязательства по передаче товара и покупатель отказывается от его получения, он имеет право на это.

Но если покупатель отказывается от получения товара без законной причины, продавец может обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, вызванных неисполнением договора купли-продажи. Согласно статье 440 ГК РФ, если покупатель не исполняет обязательства по оплате за товар или не принимает товар, то продавец может потребовать исполнения договора или его расторжения с возмещением убытков.

Относительно угрозы о внесении вас в федеральную базу неблагонадежных покупателей, необходимо уточнить, что такого официального реестра или базы данных в РФ не существует, поэтому такая угроза не имеет законной основы. Однако, продавец может оставить о вас негативный отзыв на сайте, где производилась покупка, что может повлиять на вашу репутацию как покупателя в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы:

  1. Копия заказа товара по телефону;
  2. Корреспонденция с почтовой компанией по поводу ожидания товара;
  3. Реквизиты отправления и оплаты товара;
  4. Сообщение от почтовой компании с угрозой обращения в суд.

Что касается угрозы внесения вас в федеральную базу неблагонадежных покупателей, то статус такого реестра и процесс его формирования установлены законодательством РФ. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" никакие угрозы внесения в базу неблагонадежных покупателей не могут быть сделаны.

Что касается упомянутых в сообщении статей 440, 497, 500 ГК РФ, то они регулируют правила покупки-продажи товаров, ответственность продавца и покупателя, а также порядок принятия товара и возврата его с оплатой ущерба продавцу. Конкретные действия в данной ситуации зависят от условий договора между покупателем и продавцом, а также от внутренних положений почтовой компании.

Рекомендую обратиться к юристу или нотариусу, чтобы получить профессиональную юридическую консультацию, основанную на документах и фактах данного случая, а также для разрешения возможных юридических проблем, которые могут возникнуть в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия покупки, в том числе правила доставки товара, указанные на сайте или в договоре купли-продажи, если такой был заключен. Если в условиях покупки не указаны сроки забора товара, то продавец не вправе угрожать обращением в суд по ст. 440, 497, 500 ГК РФ и включением в базу неблагонадежных покупателей.

При этом, в соответствии со статьей 495 ГК РФ, если покупатель не забрал товар в установленный им срок, то продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать убытки, вызванные невыполнением покупателем своих обязательств. В данном случае, если есть основания для не забора товара, необходимо описать эти основания и доказать свою непричастность к невыполнению условий договора.

Также необходимо обратить внимание на выплаченную за товар сумму, так как в соответствии со статьей 488 ГК РФ, если покупатель не забрал товар без уважительной причины, то продавец вправе удержать у покупателя товар и требовать уплаты полной стоимости.

В любом случае, если продавец начинает угрожать обращением в суд или включением в базу неблагонадежных покупателей, необходимо обратиться к юристу за консультацией и помощью в разрешении конфликта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 440 ГК РФ "Место и время передачи вещи" не является применимой в данном случае.

Статья 497 ГК РФ "Передача вещи по договору купли-продажи" также не является применимой, поскольку в данном случае не был заключен договор купли-продажи.

Статья 500 ГК РФ "Права покупателя при продаже некачественных товаров" также не является применимой, поскольку в этом случае не было продажи, и товар находится на почте в ожидании забора.

Суд может рассматривать заявление по этому поводу на основании статей 406, 407 ГК РФ, регулирующих договоры на оказание услуг, в том числе почтовые услуги. Однако, в данном случае не был нарушен договор на оказание услуг, поскольку товар находится на почте в ожидании забора.

Таким образом, указанные статьи не являются применимыми в данном случае, и угрозы о внесении вас в федеральную базу неблагонадежных покупателей являются незаконными.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, на которые ссылаются в сообщении, являются частями Гражданского кодекса РФ: - Статья 440 ГК РФ (Ответственность продавца за недостатки товара) - Статья 497 ГК РФ (Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества) - Статья 500 ГК РФ (Сроки предъявления требований к продавцу при продаже товаров ненадлежащего качества)

Однако, эти статьи предусматривают ответственность продавца (владельца товарного запаса) за ненадлежащее качество товара, но не дают права почтовой службе угрожать покупателю. Поэтому, возможно, в вышеуказанном случае используются иные статьи закона о защите прав потребителей, нарушение которых могло бы привести к возможной ответственности покупателя и его включению в федеральную базу неблагонадежных потребителей. Однако, конкретных статей, на которые могут ссылаться почтовые службы в таких случаях, я не могу определить, так как не имею достаточной информации о конкретных обстоятельствах дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы