Как избежать попадания в базу неблагонадежных покупателей при заказе лекарств - советы и рекомендации

Что делать, если я заказал лекарство "Визиум" со скидкой, но отзывы свидетельствуют о его недостаточном качестве и отсутствии лицензии, и теперь получил сообщение о том, что заказ в ожидании уже более 10 дней, но получил требование забрать его в 3-дневный срок, которому я не могу соответствовать, а к тому же моя фамилия указана неправильно?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Благодарю за обращение. Если Вы сомневаетесь в законности продажи данных лекарств, то можете обратиться в сервис онлайн защиты прав потребителей, где вам помогут решить этот вопрос. Как покупатель Вы имеете право на защиту своих прав, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если продавец нарушает закон, то Вы имеете право на защиту в суде и на обращение в Роспотребнадзор. Обращайтесь к квалифицированным юристам для консультаций и подробной информации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор-оферта с интернет-магазином, который вы заключили при заказе лекарств «Визиум». В данном договоре должны быть указаны условия доставки и оплаты.

  2. В случае, если вы оплатили заказ, понадобятся документы, подтверждающие факт оплаты. Это может быть квитанция об оплате через банк, чек, электронный чек и т.д.

  3. Если возникнет необходимость обратиться в суд, понадобится подробное описание ситуации и доказательства ваших доводов. Например, отзывы на сайтах о лекарстве «Визиум».

  4. Если вы желаете изменить свои персональные данные, необходимо предоставить документы, подтверждающие правильность вашей фамилии.

В целом, вам рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который может помочь в разрешении данного спора и защите ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 450 ГК РФ "Договор оферты"; - Статья 478 ГК РФ "Правила заключения договора по дистанционному способу"; - Статья 495 ГК РФ "Последствия отказа от исполнения договора"; - Статья 497 ГК РФ "Уведомление о принятии предложения о заключении договора"; - Статья 500 ГК РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы