Как избежать мошенничества при заказе лекарств онлайн: рекомендации экспертов

Что мне делать, если я заказал "якобы лекарство" через интернет-магазин, прочитал отзывы и не хочу выкупать, а теперь меня запугивают смс-сообщениями о возможной подаче в суд? Стоит ли мне паниковать?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный случай относится к договорному праву. Поскольку покупатель подтвердил заказ и заключил договор-оферту с интернет-магазином, он не имеет права отказаться от покупки без уважительной причины. Соответственно, магазин имеет право потребовать от покупателя исполнения договора и выкупа товара.

Угрозы судебных исков и включения в базу неблагонадежных покупателей, к сожалению, являются обычным способом для стимулирования покупателя выполнять договорные обязательства. Однако, в силу низкой эффективности таких мер, покупатель не должен паниковать, если указанные угрозы ему не исходят в рамках действительного судебного процесса.

Если же покупатель решил отказаться от покупки, не имея уважительной причины, то единственным выходом является договориться с интернет-магазином о возврате товара и возможном возмещении убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы: 1. Договор-оферту, заключенный с интернет-магазином. 2. Все письма и смс-сообщения, связанные с данной покупкой, сохраненные на вашем телефоне или электронной почте. 3. Если у вас есть отзывы или комментарии других покупателей на сайте интернет-магазина, то их также стоит сохранить. 4. При получении посылки в почтовом отделении следует сохранить все документы по получению, они могут помочь в решении данного вопроса.

В целом, необходимо внимательно прочитать договор-оферту, который был заключен с интернет-магазином, чтобы понимать все права и обязанности, а также условия решения подобных ситуаций. Не нужно паниковать, не все угрозы могут быть основанными на законе, однако, если у вас есть сомнения, лучше обратиться за помощью к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 497 ГК РФ "Ответственность покупателя за бездействие по оплате цены и получение товара"; - Статья 500 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств по купле-продаже"; - Статья 440 ГК РФ "Правоотношение по договору-оферте".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы