Удаление бородавки: как вернуть деньги за некачественную услугу?

Как мне вернуть деньги за некачественно оказанную услугу по удалению бородавки в клинике, если боячка сошла, а бородавка осталась?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно статье 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать возврата денег за некачественный товар или услугу в случае выявления признаков несоответствия товара или услуги договоренному качеству. В вашем случае, если бородавка не была удалена в полном объеме, то вы имеете право на возврат денег за некачественно оказанную услугу. Однако, ситуацию необходимо детально проанализировать и оценить все обстоятельства для принятия соответствующего решения, на основании документов и законодательства в сфере оказания медицинских услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора на оказание медицинских услуг с указанием стоимости процедуры по удалению бородавки.

  2. Документ, который подтверждает факт получения услуги в клинике, например, справка из клиники, оплата за процедуру, чек или кассовый чек.

  3. Медицинская документация, подтверждающая факт того, что бородавка не была полностью удалена.

  4. Заявление о возврате денежных средств за оказанную некачественную услугу с обоснованием претензии и требованиями к клинике.

  5. Документ, подтверждающий оплату за услугу, которая была оказана некачественно.

На основании представленных документов необходимо обратиться в клинику для разрешения данной проблемы и получения компенсации в установленном порядке. Если клиника отказывается признать свою вину, пациент может обратиться в суд с соответствующим иском.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: статья 37 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы