Туфли от магазина 10 пальцев: предотвратите промокание после дождя и обнаружьте царапины вовремя, получите возможность возврата 2600-00 руб.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2410668
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и другие защитные элементы. Если товар дефектный, потребитель имеет право на замену, возврат денежных средств или существенную скидку на его стоимость.
В данном случае, если недостатки обнаружены без использования товара и сохранены все защитные элементы, то потребитель имеет право на возврат денежных средств в размере 2600 рублей, как указано в заявлении. Если продавец откажется в возврате денежных средств, потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:
- Заявление о возврате товара в магазин "10 пальцев";
- Кассовый чек на оплату туфлей;
- Фотографии туфель, которые показывают их состояние после двух дней использования;
- Документы, подтверждающие погодные условия на день, когда туфли были использованы (например, сведения от метеослужбы);
- Иные доказательства, которые могут помочь установить причину порчи колготок и промокания ног.
Важно отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе обратиться в магазин за возвратом товара, если его качество не соответствует заявленному. При этом магазин должен провести диагностику товара и принять решение об обмене или возврате денежных средств в соответствии с законом. Однако, если на товаре имеются следы использования или его состояние было изменено по вине покупателя, магазин вправе отказать в возврате денежных средств. В целом, каждый случай оценивается индивидуально, и для решения данного вопроса следует обратиться к юристу для получения консультации и дальнейшей помощи в защите своих прав.
Гражданский кодекс РФ, статьи 478, 481, 482. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.8, 14.9. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 21, 22.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы