ТСЖ выставляет холодную воду по нормативу, не учитывая количество жильцов - что делать?

Почему ТСЖ выставляет мне счета за холодную воду по нормативу, если в квартире никто не проживает и никто не зарегистрирован, а до этого платил по счетчику, которые должны были быть проверены на предмет давности? Также, зачем ТСЖ составляло акт о количестве жильцов несколько лет назад, если я всегда платила по счетчику?

| Юлий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "Об объектах капитального строительства", Товарищество собственников жилья (ТСЖ) несет ответственность за учет и начисление коммунальных услуг. В данном случае, заявитель имеет право требовать начисления за потребленные услуги в соответствии с показаниями счетчика до даты последней поверки. Если поверка была произведена в 2017 году и документы были предоставлены в ТСЖ, то заявитель имеет право требовать перерасчета начислений за период с даты поверки до настоящего времени.

В отношении нормативов потребления коммунальных услуг, ТСЖ обязано учитывать фактический состав проживающих в данном жилом помещении и, следовательно, применять соответствующие нормативы. В данном случае, если квартира последние полгода не была занята, ТСЖ обязано применять соответствующие нормативы потребления для нежилых помещений.

В случае, если ТСЖ ссылается на акт, составленный несколько лет назад, это не является достаточным основанием для начисления коммунальных услуг. Заявитель имеет право требовать четких и универсальных правил начисления коммунальных услуг, которые должны быть установлены ТСЖ и принесены к ее общему сведению. Если в данном случае ТСЖ не выполняет свои функции в соответствии с законодательством Российской Федерации, заявитель имеет право обратиться в надзорные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в компетентные органы (например, в управляющую компанию или ТСЖ), запросить у них копию акта, на который они ссылались, и изучить его содержание. Также следует запросить управляющую организацию или ТСЖ наличие документов, подтверждающих поверку счетчика и дату ее проведения.

Если управляющая организация или ТСЖ отказываются предоставить необходимую информацию, можно обратиться в суд или в региональные органы государственной власти по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

Кроме того, следует собрать все документы, которые могут подтвердить факт того, что квартира не была заселена в течение нескольких месяцев и что вы оплачивали расходы по счетчику.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать поверки счетчика, а также предоставление информации о расходах на коммунальные услуги. Если управляющая организация или ТСЖ не соблюдают эти требования, они могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ: статьи 453-454 (обязанности поставщиков коммунальных услуг), статьи 309-316 (доказательства в гражданском процессе), статьи 417-418 (договор оказания коммунальных услуг)

  • Жилищный кодекс РФ: статьи 152-157 (права и обязанности собственника жилья и ТСЖ), статьи 162-163 (договор на оказание услуг управления), статьи 288-292 (порядок введения в эксплуатацию жилых помещений), статьи 305-307 (прекращение членства в ТСЖ)

  • Кодекс РФ об административных правонарушениях: статьи 6.1-6.5 (административные правонарушения в сфере коммунальных услуг)

  • Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 4-8 (права потребителя на защиту своих прав), статьи 18-25 (ответственность продавца за некачественные товары и услуги).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы