Вопросы жильцов: управляющая выставляет ОДН, оплата счетов за электричество и воду, необходимость паспортного стола и перераспределение денег без согласия

1. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, управляющая компания может выставлять ОДН в соответствии с действующими нормативами, однако период, за который выставляется ОДН, должен быть указан в договоре на управление многоквартирным домом. Если период ОДН не указан в договоре, то управляющая компания должна выставлять ОДН за расчетный период, который установлен в договоре.

2. Необходимость включения услуги "паспортного стола" в перечень услуг управляющей компании не предусмотрена законодательством Российской Федерации. Поэтому перераспределение денежных средств без согласия жильцов является незаконным. Если управляющая компания предоставляет услуги, которые не указаны в перечне услуг, то это должно быть оговорено в дополнительном соглашении к договору на управление многоквартирным домом и должно быть согласовано с жильцами.

Для решения первого вопроса необходимо предоставление устава ТСЖ/ЖСК, договора управления, документов, определяющих порядок учета и расчета домовых услуг, а также документов, подтверждающих существование счетчиков на вводе в дом. Если в договоре управления предусмотрена выставление платежных документов за несколько месяцев, то действия управляющей организации будут законными. Однако, при условии, что сумма начислений соответствует фактически оказанным услугам за данный период. Если управляющая организация использует сумму, рассчитанную как разница между переданными показаниями жильцов и показанием общедомового счетчика, то это может быть незаконным действием.

Что касается второго вопроса, то необходимо предоставление договора управления, устава ТСЖ/ЖСК, списков услуг и других документов, на основании которых была включена статья "паспортного стола" в перечень услуг и из каких источников управляющая организация получает средства, необходимые для организации работы паспортного стола. Если услуга "паспортного стола" не была включена в перечень услуг, утвержденных соответствующими документами, то выставление счета за данную услугу является незаконным действием управляющей организации. Если же эта услуга предоставляется на основании документов, то управляющая организация вправе включать ее в перечень предоставляемых услуг. Однако, управляющая организация должна получать согласие жильцов на перераспределение средств на оказание конкретной услуги.

1. По вопросу выставления ОДН за 8 прошедших месяцев можно обратиться к статьям 154 и 561 Жилищного кодекса РФ, которые регулируют порядок определения размера платы за жилое помещение и взимания платы за использование общедомовых ресурсов.
2. По вопросу необходимости включить статью "паспортного стола" в перечень услуг управляющей компании, можно обратиться к статье 154 Жилищного кодекса РФ, которая определяет порядок оказания жилищных услуг и к статьям 22 и 116 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок заключения договоров и изменения условий договоров. Также следует обратить внимание на условия договора управления, заключенного с управляющей компанией, которые могут содержать дополнительные условия по оказанию услуг. Перераспределение средств без согласия жильцов может быть незаконным и, в зависимости от обстоятельств, нарушать требования законодательства.