Требование копии документа при услугах сотовой связи: законность и возможность отказа в компании Мегафон

Могу ли я отказаться от предоставления копии документа, удостоверяющего личность, при оказании услуг сотовой связи в компании Мегафон и законно ли требование такой копии со стороны сотрудников компании?

| Захар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорта), при оказании услуг сотовой связи является законным требованием. В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", оператор связи имеет право требовать от клиента предоставление документов, подтверждающих его личность. Если вы отказываетесь предоставить копию паспорта, то оператор связи может отказать в оказании услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сотрудники Мегафона имеют право требовать предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорта) при оказании услуг связи, если это требование не противоречит законодательству Российской Федерации.

В данном случае необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации, регулирующим правила предоставления услуг связи. Однако, в целом, согласно статье 10 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", провайдер или оператор связи вправе требовать от клиента предоставление документа, удостоверяющего личность, для идентификации абонента.

Таким образом, требование сотрудников Мегафона предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорта), при оказании услуг связи законно, если это требование соответствует законодательству Российской Федерации.

Вы можете отказаться от предоставления копии документа, удостоверяющего личность (паспорта), однако это может повлиять на возможность оказания вам услуг связи, так как провайдер или оператор связи обязан идентифицировать своих абонентов в соответствии с законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса в России: 1. Статья 24 Конституции РФ, которая гарантирует право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 2. Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право на конфиденциальность персональных данных. 3. Статья 10 Федерального закона "О персональных данных", которая определяет требования к сбору, хранению, использованию и раскрытию персональных данных. 4. Положения законов о связи и телекоммуникациях, в которых могут быть установлены определенные правила для сбора информации о пользователях услуг связи.

В целом, требование предоставить копию документа, удостоверяющего личность, может быть обосновано законами о связи и телекоммуникациях, но оно должно соответствовать требованиям законодательства РФ о персональных данных и не нарушать права и свободы граждан. Отказ от предоставления копии документа может быть обоснованным, если он не противоречит законодательству.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы