Как получить копию договора сотовой связи? Варианты действий при утрате и отказе салонов связи

Как можно получить копию договора по оказанию услуг сотовой связи, если у меня была утрата копии, которую я приобрел 18 лет назад, а салоны связи отказываются предоставить услугу по выдаче копии? Какие есть возможные варианты действий для решения этой проблемы?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения копии договора об оказании услуг сотовой связи необходимо обратиться в суд с заявлением о предоставлении такой копии на основании статьи 240 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Также можно попробовать обратиться в компанию-оператора связи с просьбой предоставить копию договора, однако они могут отказать на основании закона о персональных данных.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса рекомендуется обратиться в суд с заявлением о выдаче копии договора об оказании услуг сотовой связи. В заявлении следует указать необходимость получения копии договора, предоставить свои данные и доказать свои права на получение данной информации. Кроме того, следует уточнить, что необходимость получения копии заключается именно в защите Ваших прав и интересов. Также возможно обратиться в службу поддержки своего оператора сотовой связи и попытаться уладить вопрос добровольно. Однако, если решение вопроса выходит за рамки обязательств оператора по закону, добиться копии договора можно только через суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 823 Гражданского кодекса РФ "О праве требования на получение информации", статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и статья 6 Федерального закона от 10.07.2002 года № 126-ФЗ "О связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы