Требование двойной цены испорченной вещи по Закону о защите прав потребителей: оценочная стоимость ковра, износ после химчистки и альтернатива покупки нового

Какую сумму я могу потребовать в соответствии с Законом о защите прав потребителей за испорченный ковер после химчистки, если установить оценочную стоимость ковра невозможно, а износ составляет 50%, и как я могу решить, что делать дальше, учитывая, что сумма выплаты не позволит мне купить аналогичный ковер, стоимостью от 120 000 рублей и выше?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный либо на другой товар с соответствующим уменьшением цены, либо потребовать соразмерного уменьшения цены. В случае когда товар недостаточного качества не может быть заменен на аналогичный, согласно п. 3 ч. 1 ст. 18 Закона, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом, в соответствии с п. 2 ст. 18 Закона, потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки могут быть определены судебным экспертом или по договоренности сторон.

Таким образом, в данной ситуации потребитель вправе потребовать у продавца замены ковра на аналогичный или на другой товар с соответствующим уменьшением цены. Если выбор товара будет ограничен, можно потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Также потребитель вправе потребовать возмещения убытков, которые будут определены судебным экспертом или по договоренности сторон.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для решения вопроса по возмещению ущерба, вам необходимо предъявить претензию к химчистке. Вместе с претензией можно приложить доказательства того, что ущерб был нанесен именно ими. В качестве доказательств могут выступать квитанция об оставлении ковра на химчистке, сторонний экспертный заключение, фотографии повреждений до и после химчистки и т.п.

Согласно Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом, в том числе, если товар оказался некачественным или не подлежащим возврату. В связи с этим, вы можете требовать от химчистки выплаты денежной суммы в размере двойной стоимости испорченного ковра.

Однако, если сумма, которую химчистка предложила выплатить вам не покрывает стоимости нового ковра, то вы можете стекать требование о возмещении фактически понесенных убытков, т.е. затрат на приобретение нового ковра. В данном случае, вам необходимо будет определить и доказать фактически понесенные расходы на приобретение нового ковра. В качестве доказательств могут быть предоставлены чеки, квитанции об оплате и т.п.

Важно отметить, что для установления фактической стоимости убытков, возможно потребуется проведение экспертизы, чтобы определить степень износа ковра до и после химчистки, а также определить рыночную стоимость аналогичных ковров. Экспертиза может быть проведена как независимой организацией, так и органами государственной власти.

Тем не менее, в данной ситуации рекомендуется сначала попытаться достичь добровольного урегулирования вопроса с химчисткой без обращения в суд. Если урегулирование не удастся, то можно обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Ответственность продавца за недостатки товаров".

Статья 14 Закона РФ "О гражданской оценке" - "Методы и процедуры гражданской оценки".

Статья 451 Гражданского кодекса РФ - "Выполнение работы или оказание услуги на заказ".

Статья 1101 Гражданского кодекса РФ - "Ответственность за нарушение условий договора подряда".

Также могут быть применимы и другие статьи законодательства РФ в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и оценки ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы