Теплицы от фирмы ЧТПУ Адога в Белгороде: выявленные некачественности и отказ представителей, предложение по возврату товара в Витебск

Как мне вернуть деньги за некачественные теплицы от белорусской фирмы "ЧТПУ "Адога", которые я приобрел в городе Белгороде, если их представители отказываются со мной связываться и предлагают вернуть товар только при его отвозе в Витебск РБ?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Несмотря на то, что теплицы приобретены в городе Белгород, в данном случае необходимо рассматривать законодательство Республики Беларусь, так как компания "ЧТПУ "Адога"" является белорусской. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, продавец несет ответственность за некачественный товар и должен совершить замену или вернуть деньги за товар. При этом, продавец должен производить замену/возврат товара в той стране, где была совершена покупка. Если продавец предлагает вернуть товар в Витебск РБ, это может быть проблематично для покупателя из-за дополнительных расходов на транспортировку товара через границу. Покупатель может обратиться в защиту своих прав через суд и требовать замены товара или возврата денежных средств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и материалы:

  1. Договор купли-продажи между покупателем и фирмой "ЧТПУ Адога", которая продала некачественные теплицы.

  2. Все документы, подтверждающие оплату за товар - квитанции об оплате или выписки со счета.

  3. Документы, подтверждающие некачественность товара - фотографии, претензии, ответы фирмы на претензии.

  4. Всю переписку, которая была ведена с представителями фирмы в Белгороде и в "ЧТПУ Адога".

По данным документам и материалам, можно обратиться к адвокату или юристу для получения помощи в составлении искового заявления в суде с требованием возврата денежных средств за некачественный товар. В заявлении нужно также указать все обстоятельства, связанные с данной ситуацией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
  2. Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Права потребителя при наличии недостатков товара".
  3. Статья 497 ГК РФ "Способы удовлетворения требований потребителя при наличии недостатков товара".
  4. Статья 498 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".
  5. Статья 465 ГК РФ "Право потребителя на выбор способа исполнения обязательств".
  6. Статья 469 ГК РФ "Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование об уменьшении цены".
  7. Статья 487 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
  8. Статья 492 ГК РФ "Сроки предъявления требований о возмещении убытков, вызванных недостатками товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы