Страница с информацией о доставке б/у бампера из МО в Екатеринбург: стоимость и условия отправки товара.

Какую стоимость доставки мне необходимо ожидать при отправке б/у бампера из МО в Екатеринбург, учитывая, что заказано за 4500 руб., отправители взяли за доставку/упаковку 750 руб., груз должен был быть отправлен тк "деловые линии", а голосовой информатор сообщил о стоимости доставки в 6100 руб.? Также я не получил предупреждение о дополнительной стоимости доставки и ожидал оплатить всего лишь 1000 руб.

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Если при покупке вы не получили информацию о стоимости доставки, то продавец не вправе взимать с вас дополнительные суммы за доставку. Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть вам необоснованно списанные денежные средства. В случае отказа продавца вы можете обратиться в судебные органы. Однако, необходимость оплаты доставки может быть указана в условиях договора, которые вы приняли при оформлении заказа. В таком случае взимание дополнительной платы может быть обоснованным.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов и информации:

  1. Договор купли-продажи между покупателем и интернет-магазином, в котором должны быть указаны условия доставки и стоимость товара.

  2. Документы, подтверждающие стоимость и состояние бампера при получении (например, фотографии или акт приема-передачи груза).

  3. Документы, подтверждающие расходы на доставку (например, квитанции и счета-фактуры транспортной компании).

  4. Корреспонденцию или записи телефонных разговоров с представителями интернет-магазина и транспортной компании, в которых обсуждались условия доставки и стоимость.

На основании предоставленной документации и информации можно будет определить, были ли нарушены права покупателя и что можно сделать для защиты его интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1) Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"; 2) Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Определение условий договора"; 3) Статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации "Стоимость товара"; 4) Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевозка грузов"; 5) Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Выполнение договора перевозки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы