Страхование без авто и возврат денег: отключение навязанных услуг на мобильный

Здравствуйте! Согласно статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, услуги по оказанию помощи на дороге могут быть оказаны на основании договора между страховой компанией и клиентом, который был заключен по взаимной договоренности. Если в данном случае вы не заключали такой договор с "Помощь на дороге", то вы имеете право на отключение данной услуги и возврат всех необоснованных средств, которые были списаны с вашего мобильного номера. Для отключения услуги и возврата денежных средств вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего оператора мобильной связи и сообщить о проблеме. Оператор может запросить от вас дополнительную информацию, такую как номер телефона, с которого был осуществлен несанкционированный сбор денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора с оператором мобильной связи, в котором были указаны условия подключения данной услуги;
2. Распечатку с официального сайта оператора мобильной связи с подробной информацией о данной услуге;
3. Копию договора на оказание услуг по страхованию в случае поломки автомобиля, который мог быть заключен с предполагаемым продавцом данной услуги;
4. Доказательства произведенных платежей за данную услугу, в том числе выписки из счета мобильного номера.

На основании предоставленных документов можно будет проверить законность подключения данной услуги и оценить возможность возврата произведенных платежей. Для отключения услуги обратитесь к оператору связи или предполагаемому продавцу услуги.

Для решения данного вопроса можно ссылаться на Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Конкретные статьи, которые здесь могут быть применимы, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако, здесь можно указать на такие статьи:

• Статья 5. Информирование потребителей о товаре (работе, услуге)
• Статья 14. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества
• Статья 18. Право потребителя на защиту своих прав
• Статья 29. Защита прав потребителей в отношении оказания услуг
• Статья 32. Возмещение убытков, причиненных жизни, здоровью или имуществу потребителя.

По этим статьям российского закона, потребитель имеет право требовать от поставщика информацию о товаре или услуге. Также потребитель имеет право на защиту своих прав в случае незаконного списания денежных средств. Поэтому, для того чтобы отключить услугу "Помощь на дороге", необходимо позвонить в службу поддержки своего оператора связи и оговорить свою проблему, заявить о своем нежелании использовать эту услугу, а также потребовать вернуть уже списанные средства, как деньги, списанные без законного основания.