Срочный гарантийный ремонт холодильника - помощь в решении проблемы

При возникновении проблемы с гарантийным ремонтом необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен холодильник, и предоставить им все необходимые документы, подтверждающие гарантийный срок. В случае, если ремонт не проводился в установленные сроки, необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации, Вам необходимо обратиться к продавцу, который продал Вам холодильник и потребовать исполнения гарантийных обязательств по договору купли-продажи. В данном случае, Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи холодильника;
2. Гарантийный талон или гарантийный документ;
3. Документы, подтверждающие дату и время обращения в магазин по поводу гарантийного ремонта, а также ответ на запрос о гарантийном ремонте;
4. Квитанция или договор с сервисным центром, если Вам удалось решить проблему самостоятельно, а затем предоставить непосредственно в магазин, для получения компенсации.

Если продавец не исполняет свои обязательства по гарантийному талону, Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или суд, чтобы защитить свои права.

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийное обязательство продавца и изготовителя" и раздел IX "Особенности заключения, изменения и расторжения договоров купли-продажи товаров народного потребления" Гражданского кодекса Российской Федерации.