Спорный договор с Агентством недвижимости: проблемы с поиском покупателей, несоблюдение обязательств и споры о вознаграждении

Согласно законодательству Российской Федерации, агент, действующий по договору комиссии, обязан исполнять свои обязанности добросовестно и договорным способом. В случае ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны агента, заказчик вправе требовать устранения недостатков, а также уменьшения вознаграждения агента и/или расторжения договора.

Поскольку клиенты пришли без участия агенства "Магазин квартир", а также пакет документов не был собран, то агент не выполнил свои обязанности по договору комиссии. При этом, если стоимость, указанная в договоре с агентом, не соответствует фактической продажной стоимости, то это может быть основанием для уменьшения вознаграждения агента.

Таким образом, в данном случае заказчик вправе отказаться от выплаты вознаграждения за ненадлежащее исполнение обязанностей агентом. Однако, для законного прекращения договора с агентом и отказа от выплаты вознаграждения, необходимо обратиться к агенту с требованием устранения недостатков, а также провести согласованный между заказчиком и агентом расчет вознаграждения.

Для решения данного вопроса потребуется предоставление договора между клиентом и Агентством недвижимости "Магазин квартир", документов, подтверждающих плохое исполнение обязательств со стороны агентства, а также документов, подтверждающих факт заключения договора купли продажи через другое агентство и стоимость продажи объекта недвижимости. Необходимо проанализировать условия заключенного договора с Агентством недвижимости "Магазин квартир" и определить, были ли нарушены его условия и кто несет ответственность за плохое исполнение обязательств. Также важно выяснить, были ли у обеих сторон в полном объеме предоставлены необходимые документы для заключения договора купли продажи. Решение данного вопроса может потребовать проведения переговоров между сторонами и/или обращения в суд. Все действия должны быть осуществлены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя: 1) статью 421 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре на оказание услуг, 2) статью 454 Гражданского кодекса Российской Федерации о ненадлежащем исполнении обязательств, 3) статью 308 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков, причиненных правонарушением, 4) статьи 10, 14 Федерального закона "О рекламе" о запрете недобросовестной рекламы и ответственности за ее размещение.