Спор о качестве заказанного стекла: пузыри и пятнышки на поверхности, как защитить свои права в качестве заказчика

Согласно статье 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить работу в соответствии с требованиями заключенного договора. В данном случае, заказчик требовал стекло с наклеенной на него цветной пленкой без каких-либо механических дефектов. Если исполнитель не смог выполнить заказ в соответствии с требованиями, то заказчик имеет право потребовать переделки работы или расторжения договора и возмещения причиненных убытков.

Относительно документа, который был показан исполнителем, законодательством не предусмотрено ограничение на количество инородных тел или их размеры. Если исполнитель не смог выполнить работу в соответствии с требованиями заказчика, то он не может ссылаться на какие-либо документы, которые ограничивают качество выполненной работы.

В данном случае, рекомендуется заказчику обратиться к адвокату для прямой консультации относительно порядка расторжения договора и возмещения причиненных убытков.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор, заключенный между вами и фирмой, в котором указано, какой был заказ и какие условия сотрудничества.

2. Документ, предоставленный исполнителем, в котором обозначено количество допустимых инородных тел на 1 м2.

3. Документальное подтверждение того, что на полученном изделии действительно имеются белые пятнышки на красном фоне.

По мнению юриста, поведение исполнителя может быть неправомерным, если оно не соответствует условиям договора и принимаемым в отрасли стандартам качества. Если вы считаете, что вам был предоставлен товар ненадлежащего качества, вам следует обратиться к продавцу с претензией на замену товара или возврат денег. Если продавец не согласен принять ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В судебном процессе будет необходимо доказать факт нарушения условий договора и докозать свои требования.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 702 - Договор на выполнение работ Статья 703 - Нарушение обязанностей исполнителя Статья 424 - Замена товара ненадлежащего качества

Также следует обратить внимание на Федеральный закон "О защите прав потребителей".