Создание магазина: нанят неудачный исполнитель, как отказаться и вернуть деньги?

Если между заказчиком и исполнителем был заключен договор на выполнение работ, то заказчик вправе расторгнуть договор в соответствии с условиями договора и требовать полного возмещения убытков, в том числе возврата предоплаты. Если условия договора не предусматривают порядок расторжения контракта, необходимо обратиться к действующему законодательству. После расторжения договора можно также потребовать возмещения убытков, вызванных неисполнением договорных обязательств исполнителя.

Документы, которые потребуются для решения данного вопроса могут отличаться в зависимости от условий договора и выбранного способа оплаты. Однако, важными документами могут быть:

1. Договор на оказание услуг по созданию интернет-магазина, если такой договор был заключен. В договоре должны быть указаны условия выполнения работ, сроки, стоимость, порядок оплаты и условия расторжения договора.

2. Корреспонденция между заказчиком и исполнителем, в которой обсуждаются вопросы качества работы и выявляются проблемы в ее выполнении.

3. Документы об оплате, включая чеки, счета, квитанции об оплате, подтверждающие факт оплаты работ по созданию интернет-магазина.

На основании этих документов можно будет оценить качество выполненных работ и определить нарушения договора со стороны исполнителя, что может стать основанием для расторжения договора и возврата денег заказчику. Необходимо обратиться к юристу для оценки ситуации и помощи в составлении соответствующих заявлений и документов.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по созданию онлайн-магазина
2. Документы, подтверждающие оплату за оказанные услуги (квитанции, счета)
3. Корреспонденцию и документацию, где указаны комплексные требования и уведомления о технических работах.
4. Претензии и иные уведомления, отправленные в адрес компании разработчика сайта.

После тщательного исследования документов, вы можете принять решение о возможности расторжения договора и возврате денежных средств. Возможно потребуются дополнительные документы для подтверждения причин отказа от услуг. В случае возникновения сложностей, наилучшим решением будет обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области.

1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"
2. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора подряда"
3. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность сторон по договору подряда"
4. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при расторжении договора"
5. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на защиту своих прав" (если заказчик считает себя потребителем)

При решении данного вопроса могут применяться следующие статьи законодательства РФ:

1) Статья 779 Гражданского кодекса РФ ("Договор подряда");

2) Статья 786 Гражданского кодекса РФ ("Изменение и расторжение договора подряда");

3) Статья 37 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Права потребителей при оказании услуг по передаче информации");

4) Статья 475 Гражданского кодекса РФ ("Возврат имущества в случае расторжения договора").