Художник на Avito: Исполнитель не подписал договор и игнорирует требование на возврат денег за неудачный эскиз

В данной ситуации необходимо выяснить, были ли условия оказания услуг художника согласованы сторонами устно или письменно. Если такие условия были оговорены и исполнитель не смог выполнить свои обязательства, заказчик может потребовать возврата части оплаты или расторжения договора. Однако, если условий не было оговорено и заказчик просто ожидал определенного результата, не получив его, пожалуйста, обратиться к юристу для оценки дальнейших действий.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Доказательства того, что Вы заказали услуги у художника на Авито, такие как переписка с ним через сайт, чеки об оплате и т.д.

2. Если были обговорены какие-то конкретные условия или требования, то рекомендуется иметь доказательства таких обговорений, например, письма или электронные сообщения.

3. Эскиз, который Вам был выслан, чтобы показать, что он не соответствует тому, что было обговорено, если конечным результатом было предполагаемое произведение искусства.

4. Если у Вас были требования к художнику, то документы, подтверждающие эти требования, например, рекомендации по стилю, цветам, видах изображений, размерам и т.д.

5. В том случае, если Вы не можете решить вопрос добровольно, рекомендуется обратиться в органы правопорядка или к адвокату, который окажет Вам консультацию и поможет составить исковое заявление на возврат части оплаты за не оказанные услуги.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор поручения") и статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".