Нанят мастер на ремонтные работы без договора: выявлены дефекты и нарушения. Как взыскать ответственность и узаконить переписку в Whatsapp и телефонный разговор?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор на проведение ремонтных работ должен быть составлен в письменной форме. Однако, если договор был заключен устно, то в таком случае Вы можете доказать факт его заключения путем предоставления свидетельских показаний, полученных доказательств или других средств доказывания.

По материалам, которые Вы предоставили, можно заявить иск в суд на взыскание компенсации за нанесенный ущерб. При этом необходимо будет доказать факт невыполнения работ в должном качестве, а также тот факт, что Вы сообщали об этих дефектах мастеру и предлагали его устранить.

Относительно переписки в WhatsApp и телефонного разговора, то в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, электронная переписка может рассматриваться в качестве доказательства, если она будет выведена из закона, не будет противоречить ст. 80 ГК РФ и будет признана в соответствии с требованиями, установленными для доказательств. Для того, чтобы правильно узаконить переписку, Вам следует обратиться к юристу или нотариусу для составления надлежащей аргументации и нотариального засвидетельствования.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Все переписки с мастером в мессенджере WhatsApp, включая подтверждения наличия дефектов и готовности к их устранению или компенсации ущерба с указанием суммы.

2. Телефонный разговор с мастером, в котором он подтверждает факты наличия дефектов и готовность к их устранению или компенсации ущерба.

3. Доказательства оплаты работ, если таковые имеются.

4. Возможно, фотографии дефектов или нарушений, обнаруженных в ходе ремонтных работ.

Для узаконения переписки в WhatsApp и телефонного разговора можно обратиться к нотариусу и оформить соответствующую нотариальную выписку. Данный документ будет иметь юридическую силу и признаваться судом в качестве доказательства.

По вопросу принятия судом искового заявления, решение будет приниматься судьей на основании представленных доказательств. Если исковое заявление будет полностью подкреплено необходимыми доказательствами, то есть возможность взыскания суммы у ответчика. Однако, необходимо учитывать, что в отсутствии заключения договора на проведение работ устных договоренностей, которые доказать бывает сложно.

Статьи закона применимые к данной ситуации:

1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за ненадлежащую работу;

2. Статья 696 Гражданского кодекса Российской Федерации - об иске потерпевшего об обязательном исполнении обязательства, возмещении убытков или о взыскании неустойки в связи с ненадлежащим исполнением обязательства;

3. Статья 40 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на исправление выявленных недостатков;

4. Статья 130 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - о использовании в качестве доказательств переписки в мессенджерах и телефонных разговоров при условии, что они являются достоверными и имеют отношение к делу.