Советы косметолога: как избежать негативных последствий процедур и получить нужный эффект

Какой способ можно использовать, чтобы вернуть деньги и составить претензию, в случае если я не получил эффекта от курса косметологических процедур, использовал неподходящий препарат и появилось углубление под глазом, а также как получить медицинское заключение об изменении внешнего вида?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, как юрист, я могу посоветовать вам следующее.

Во-первых, если вы не получили ожидаемого результата и при этом произошли нежелательные последствия, вам необходимо попробовать договориться с клиникой о возврате денежных средств или назначении бесплатных дополнительных процедур для исправления ситуации. Если клиника отказывается решать этот вопрос, вы можете обратиться в суд и предъявить иск о взыскании ущерба.

Во-вторых, вам необходимо составить претензию, в которой укажите все факты и обстоятельства случившегося, а также причиненный вред и требование о возмещении убытков. Претензию можно отправить клинике по почте с уведомлением о вручении или лично передать ее представителю клиники и запрашивать подтверждение получения.

В-третьих, чтобы иметь заключение об изменении внешнего вида, вам необходимо обратиться к квалифицированному врачу-косметологу для диагностики и оформления медицинской документации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В завершении, как юрист, я также рекомендую вам обратиться за консультацией к опытному юристу по вопросам медицинской ошибки и потребительских прав, чтобы защитить свои интересы в полной мере.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам следует обратиться к юристу, занимающемуся вопросами защиты прав потребителей и имеющего опыт и знания в области медицинского права.

Что касается документов, которые могут быть необходимы для решения данного вопроса, то, прежде всего, важно сохранить все документы, связанные с оказанием данной косметологической процедуры, такие как:

  1. Договор на оказание услуг. Он должен содержать полную информацию об услугах, которые вам были предоставлены, и о стоимости этих услуг.

  2. Кассовые чеки или квитанции об оплате услуг.

  3. Медицинская история, которую вам необходимо будет получить в клинике, в которой вы проходили косметологическую процедуру.

  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт проведения процедур и наличие проблем после их проведения.

Кроме того, вам будут необходимы медицинские документы, свидетельствующие о наличии проблем после проведения процедуры, такие как медицинские заключения и фотографии "до" и "после".

В случае, если вы решите обратиться в суд, важно грамотно составить претензию, в которой вы должны указать все обстоятельства, связанные с оказанием услуг, нарушения прав потребителя и требования к виновной стороне. Необходимо также указать, что вы требуете вернуть деньги за проведенные процедуры.

Важно обратиться к профессиональному адвокату, который сможет подготовить претензию и защитить ваши интересы в суде, если это потребуется.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества, не подошедшего ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на реализацию товара надлежащего качества.

Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему вследствие недостатков товара.

Статья 1099 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение договора.

Статья 14.1 Федерального закона "О рекламе" - запрет на распространение недостоверной рекламы.

Статья 25 Федерального закона "О косметической деятельности" - требования к проведению косметических процедур.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы