Соседи заливают квартиру месяцами: как справиться с проблемой и провести ремонтные работы

В данной ситуации рекомендуется обратиться в управляющую компанию, которая занимается содержанием данного многоквартирного дома, и подать жалобу на соседей сверху, описывая ситуацию и указывая на опасность для жильцов и имущества. Также можно обратиться в органы государственной власти, а именно в Роспотребнадзор, составить жалобу и запросить проверку. В случае если соседи не предоставляют доступа квартиры для проведения работ, можно направить заявление в суд с требованием обязать их предоставить доступ представителям управляющей компании.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор аренды или договор купли-продажи квартиры, который позволит установить право собственности или права арендатора на квартиру.

2. Документы, подтверждающие факт затопления квартиры сверху, такие как фотографии или видеозаписи затопленных помещений, а также доказательства того, что вода именно из квартиры сверху истекает на потолок, например, свидетельские показания или заявления соседей.

3. Заявления в управляющую компанию и в жилищную инспекцию с описанием ситуации и просьбой о проведении необходимых ремонтных работ. В заявлениях необходимо указать, что соседи не предоставляют доступа в квартиру для проведения этих работ.

4. Протокол осмотра квартиры, составленный представителями управляющей компании в присутствии соседей. В протоколе должны быть указаны все имеющиеся повреждения в квартире, связанные со затоплением, а также возможные причины их появления.

5. Решение суда, если конфликт не удается разрешить мирным путем и потребуется обращение за правовой защитой.

Статья 1072 Гражданского кодекса РФ "Обязанности собственника здания, сооружения или иного объекта недвижимости по сохранению их в надлежащем состоянии", статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Вред, причиненный недвижимости", статья 551 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по устранению последствий недостатков при продаже товара", статья 17 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" "Обязательства организаций по обеспечению охраны здоровья населения".