Смена тарифа, предложение бесплатной камеры и сложности с возвратом денег у Ростелекома

Как мне вернуть деньги за камеру, которую я не просил, и сменить тариф в Ростелекоме, после того как мне предложили оставить услуги и получить камеру бесплатно, но бумагу о получении камеры я подписал без чтения и теперь на квитанции пришло неожиданное списание за нее, а операторы отказываются вернуть деньги? А также, как расторгнуть договор, который был подписан 3м лицом, если у меня есть возможность вернуть камеру?

| Вениамин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы подписали акт о передаче камеры и приняли ее, то возврат денег за нее невозможен. Тем не менее, если вам была дана ложная информация об условиях получения камеры, и это можно доказать, то вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора. Если вы не получили копию договора, то вам необходимо запросить его у Ростелекома. Если договор был заключен от имени вашего отца, то он является истинным владельцем договора. Однако, если вы находитесь в доверенности и действуете от имени вашего отца, тогда вы можете заключить договор и расторгнуть его.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса вам необходимо обратиться в Ростелеком с просьбой предоставить вам копию договора с подписями сторон и акта о передаче камеры. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя. Если в договоре не было указано, что камера будет платной, и оператор устно заявил, что камера является бесплатной, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Подписание акта о передаче камеры третьим лицом без его на то согласия не является юридически значимым, поэтому ваш отец может расторгнуть договор с Ростелекомом и вернуть камеру.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы, с учетом описанной ситуации:

  • статья 450 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг";
  • статья 308 ГК РФ "Объем полномочий представителя, действующего без доверенности";
  • статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей";
  • статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил проезда на автомобиле общественного пассажирского транспорта".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы