Смартфоны: являются ли они технически сложным товаром и как это влияет на возврат

Смартфон может быть классифицирован как технически сложный товар, так как он содержит различные компоненты, включая электронные и механические детали. Однако, его конкретная классификация зависит от соответствующего перечня товаров, принятого в Российской Федерации.

Если смартфон не указан в перечне технически сложных товаров, то решение о том, является ли он таким товаром, может приниматься индивидуально в каждом конкретном случае в рамках рассмотрения дела судом. При этом, суды могут учитывать такие факторы, как наличие электронных и механических компонентов, сложность его конструкции и технических характеристик, а также описание товара, предоставленное продавцом при его приобретении.

Для ответа на данный вопрос могут потребоваться следующие документы:

1. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности потребителей и продавцов при купле-продаже товаров.

2. Правила продажи технически сложных товаров, которые могут содержать определенные требования к их качеству и условиям использования.

3. Документы, прилагаемые к смартфону, такие как инструкция по эксплуатации, гарантийный талон, сертификат соответствия и т.д.

4. Решения судов, которые рассматривали дела о возврате технически сложных товаров, чтобы понять, какие аргументы представляются важными при принятии решения в данной ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и могут быть различными. Однако, если речь идет о возврате товара ненадлежащего качества, то для решения данного вопроса применяется статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае, если имеются споры по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания, то применить можно статью 20 Закона РФ "О защите прав потребителей".