Сложна ли технически ручка Parker и возможен ли ее обмен: споры и утверждения продавцов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2968908
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Техническая сложность товара не является определяющим фактором при рассмотрении вопроса о возможности его обмена. Все товары, которые не имеют дефектов и были приобретены в магазинах, реализующих товары надлежащего качества, имеют право на обмен или возврат в соответствии с гарантийными условиями. Если продавец отказывается произвести обмен на некоторый товар, то покупатель может обратиться в защиту своих прав в организации, контролирующей защиту прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с правилами продажи товаров в Российской Федерации, включая законы «О защите прав потребителей», «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части повышения ответственности за нарушение прав потребителей» и прочие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения между продавцом и потребителем. Также, возможно, потребуется ознакомиться с документами, связанными с конкретным продавцом, такими как политики обмена и возврата, стандарты качества и т.д. В целом, ответ на данный вопрос зависит от конкретных обстоятельств продажи и надлежащего исполнения продавцом соответствующих правил и требований законодательства Российской Федерации.
Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, была ли ручка parker продана как подарочный товар или как обычный товар. Если продавец продал ручку как обычный товар, то ее можно обменять в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей". Если продавец продал ручку как подарок, то для ее обмена необходимо согласие продавца, так как подарочные товары не подлежат обмену в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы