Шум в лифтовых помещениях беспокоит жильцов высокого этажа: как провести замеры уровня шума и оформить жалобу в организации?

Если жильцов квартиры высокого этажа, которая находится рядом с лифтовыми помещениями, круглосуточно беспокоит шум, можно предпринять следующие шаги:

1. Повторно обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В данном случае, необходимо составить письменную жалобу с указанием всех фактов и подробностей, которые свидетельствуют о нарушении соседями правил пользования жилым помещением.


2. Обратиться в органы Ростехнадзора. Можно подать жалобу на нарушение нормативных требований в области безопасности лифтового оборудования. Ростехнадзор будет проводить проверку и, при необходимости, принимать меры по устранению нарушений.


3. Провести замеры уровня шума. Для этого уровень шума в квартире можно измерить самостоятельно, используя специальные приборы, такие как шумомер или анализатор звука. Результаты замеров можно предоставить в ТСЖ или управляющую компанию в качестве доказательства нарушения.

При решении данной проблемы будут применяться следующие нормативные акты:

• Жилищный кодекс Российской Федерации. Статьи 35, 36, 37, 38, 54, 56, 56.1, 106, 232, 558, 567, 568, 569, 570, 571 ЖК РФ относятся к правам и обязанностям собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, включая нормы охраны и благоустройства территории дома.


• Основные санитарные правила устройства и содержания коммунальных жилых и общественных зданий и помещений (ОСПУКЖиОЗ). Пункт 7 ОСПУКЖиОЗ устанавливает нормы шума и вибрации в жилых помещениях.


• Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Статья 30 закона устанавливает обязанности граждан по соблюдению санитарно-эпидемиологических норм и правил.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

• Письменная жалоба нарушителям шума, направленная в ТСЖ или управляющую компанию.


• Протоколы замеров уровня шума, полученные с использованием соответствующего оборудования (шумомера или анализатора звука).


• Акт проверки Ростехнадзора, если была подана жалоба на нарушение нормативных требований в области безопасности лифтового оборудования.

Для решения данной проблемы применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

• Статьи 35, 36, 37, 38, 54, 56, 106 Жилищного кодекса РФ.


• Пункт 7 ОСПУКЖиОЗ.


• Статья 30 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».