Шуба, купленная на садоводе, оказалась не натуральной: что делать и как избежать ошибок при покупке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1082298
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, носит гражданско-правовой характер и подпадает под действие соответствующих статей Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если Вы продали товар, обладая добросовестными условиями и убеждением в его качестве, Вы не несете ответственности за его отсутствие недостатков, если Вы не знали о технических характеристиках товара, которые свидетельствуют о его недостаточности.
Однако, если покупатель обнаруживает недостатки товара, которые не могли быть известны продавцу, покупатель имеет право потребовать их устранения, снижения цены или возврата средств.
В данной ситуации Вам следует разобраться в характеристиках проданного Вами товара и наличие в нем недостатков. Если Вы не обладаете достаточными знаниями о товаре и не знали о его недостаточности, то Вы не несете ответственность за его качество и не будете привлечены к ответственности за продажу товара ненадлежащего качества. Если же у покупательницы есть доказательства нарушения ее прав, в том числе, отсутствие характеристик, свойственных норковым изделиям, то в данной ситуации Вам следует рассмотреть возможность возврата средств покупательнице и урегулирования ситуации мирным путем.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи шубы на садоводе, если такой договор был заключен. В этом договоре должны содержаться все существенные условия сделки: стоимость, сроки передачи, условия оплаты и так далее.
Договор купли-продажи шубы на авито, если такой договор был заключен. В этом договоре должны быть указаны все существенные условия сделки: стоимость, сроки передачи, условия оплаты и так далее.
Если вы не знали, что шуба не натуральная, то вы можете запросить у продавца на садоводе или у предыдущего владельца на авито документы, подтверждающие качество товара. Это могут быть чеки, накладные, сертификаты о качестве и т.д.
Если покупательница грозит подать заявление в милицию, то стоит быть готовым к тому, что милиционеры могут прийти и проверить качество шубы. Поэтому рекомендуется сохранить все вышеперечисленные документы, а также любую переписку с покупательницей.
Если вы уверены, что продаваемая вами шуба была натуральной и соответствовала описанию, то вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов. В этом случае вам понадобится юридическая помощь и соответствующие документы, подтверждающие качество товара.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае:
Статья 14.1 КоАП РФ - "Обман покупателя"
Статья 159.4 УК РФ - "Мошенничество в сфере товарообменных операций"
Статья 171.2 УК РФ - "Необоснованное обогащение"
Статья 172 УК РФ - "Ложное предпринимательство"
Статья 180 УК РФ - "Нарушение авторских и смежных прав" (в случае, если продавец заявлял, что шуба натуральная, при этом она была из искусственного материала, который был копией дизайна другого производителя).
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы