Шопоголик Антонина обманута магазином: Требует правовую оценку и замену старой шубы вместо новой

В соответствии с законодательством Российской Федерации, такое действие продавца является нарушением прав потребителя. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества на аналогичный, либо наименее дорогой из имеющихся у продавца, если товар является некачественным или не соответствует заявленным качественным характеристикам. В данном случае, продавец должен удовлетворить требование Антонины о замене старой шубы на новую. Если продавец откажется выполнить требование, Антонина может обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребительницы.

Для решения данного вопроса необходимы будут следующие документы: - договор купли-продажи, заключенный между Антониной и магазином; - документ, подтверждающий тот факт, что Антонине была продана старая, а не новая шуба (например, акт обследования товара, акт осмотра товара и т.д.); - документы, подтверждающие обращение Антонины в магазин с требованием обмена шубы и полученный отказ (например, копии письменных заявлений, квитанции обращения в магазин и т.д.).

Стоит отметить, что данный случай может рассматриваться как случай неисполнения договорных обязательств со стороны продавца, основанный на нарушении прав потребителя на получение товара надлежащего качества. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, установленного законодательством или производителем товара. Поэтому в данном случае Антонина имеет право на обмен шубы ненадлежащего качества на новую шубу либо возврат денежных средств. Если магазин отказывается удовлетворять правомерные требования покупателя, Антонина может обратиться в суд с иском о защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При продаже товара продавец обязан передать товар покупателю в соответствии с условиями договора купли-продажи."
2. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При продаже товара ненадлежащего качества покупатель вправе требовать замены на товар надлежащего качества."
3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, при наличии существенного недостатка."
4. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества по требованию потребителя в течение семи дней со дня предъявления требования."